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전세 보증보험 청구 방법 2025, 전세금 반환 못 받았을 때 꼭 해야 할 5단계

by anythingblog 2025. 8. 15.
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전세 보증보험이란?

전세 보증보험은 집주인이 전세 계약 종료 후에도 전세금을 돌려주지 못할 경우,

HUG(주택도시보증공사)SGI서울보증이 대신 지급해주는 제도입니다.

2025년 현재, 임차인의 권리를 보호하기 위해 절차가 더욱 간소화되고, 청구 심사 기간도 단축되었습니다.


📌 청구 가능 조건

  • 전세계약이 종료되었음에도 전세금 전액 또는 일부 미반환
  • 보증보험 가입 기간이 계약 종료 시점까지 유효
  • 집주인(임대인)의 반환 의무 불이행이 객관적으로 확인됨 (내용증명, 계좌거절 내역 등)

 


💼 2025 전세 보증보험 청구 절차

1️⃣ 계약 종료 확인

  • 계약 만료일, 재계약 여부, 집주인의 반환 의사 여부를 확인
  • 만료일 다음 날부터 청구 가능 (단, 일부 보험은 만료일 이전 1개월부터 사전 접수 가능)

2️⃣ 필수 서류 준비

  • 임대차 계약서 원본 및 사본
  • 주민등록등본(계약 주택 주소 기재)
  • 확정일자부 임대차 계약서
  • 집주인 반환 거절·미이행 증빙(내용증명, 문자, 계좌 이체 시도 내역)
  • 전세계약 종료 확인서(HUG 양식)

3️⃣ 보험사(또는 HUG)에 청구 접수

  • 온라인(HUG e보증, SGI 사이버창구) 또는 지점 방문
  • 2025년부터 비대면 전자서명 제출 허용 → 방문 횟수 대폭 감소

4️⃣ 심사 진행

  • 통상 30일 이내, 필요 시 추가서류 요청
  • 임대인의 재정상태·채무여부 확인 절차 포함

5️⃣ 보증금 지급

  • 청구 승인 후 5영업일 이내 지급
  • 일부 케이스(다수의 채권자 존재 시) 우선순위 배분 후 지급

 


📊 HUG vs SGI 차이

구분 HUG(주택도시보증공사) SGI서울보증
가입 조건 주택가격 9억 이하 제한 없음(단, 심사 엄격)
가입 가능 지역 전국 전국
청구 처리 속도 평균 30일 평균 25일
특이사항 소액임차인 우대 고액 전세 가능

⚠️ 주의할 점

  • 계약서 확정일자·전입신고는 필수 (둘 중 하나라도 없으면 청구 불가)
  • 청구 전, 집주인의 채무불이행 의사를 증빙하는 절차가 중요
  • 청구 후 지급까지 최소 1개월 소요되므로, 재계약·이사 계획과 맞물려 미리 준비해야 함


💡 실무 꿀팁

  • 내용증명 발송: 청구 전, 집주인에게 반환 요구 내용증명을 발송 → 청구서에 첨부 시 심사 빨라짐
  • 은행 전세대출 연계: 대출이 있는 경우, 은행이 보증금을 먼저 수령 후 잔액 지급하므로 은행 협의 필수
  • 우선변제권 확인: 경매 진행 시, 본인의 우선변제금 범위를 확인하고 필요시 채권 신고
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